Détail d'une référence

Audit des services municipaux en vue de leur alignement stratégique sur les priorités du mandat

Ville de Cannes - Direction des Achats


Contexte et enjeux

Notre mission s’inscrit dans un programme général de transformation très forte des méthodes et du management des services municipaux.

Prestations réaliséees et résultats

Elle a commencé par un audit général des services municipaux axé sur :
- L’organisation (organigramme) et la structuration (niveaux de responsabilité) des services
- Les méthodes et outils de pilotage de l’activité et d’efficience des résultats
La phase suivante a consisté en des préconisations s’inscrivant dans l’esprit managérial souhaité par l’exécutif :
- Recommandations d’un organigramme – cible et d’une méthode de mobilité pour les personnels d’encadrement
- Recommandations en termes de pilotage pour se doter de l’ensemble des moyens permettant la réalisation du programme de mandat (pilotage du programme, raisonnement en coûts complets associant l’investissement et le fonctionnement récurrent, politiques financières et ressources humaines, politique du patrimoine)
- Recommandations sur la conduite du changement et l’indispensable contractualisation entre services.