Etude d'optimisation de la collecte des déchets ménagers et assimilés à Marie-Galante

Contexte et enjeux

La CCMG se caractérise par une double insularité qui impacte fortement la balance économique du service de gestion des déchets, tous les déchets étant transportés par barge sur la Guadeloupe continentale. Depuis la création de la CCMG, le SPPGD continue à fonctionner selon les mêmes modalités que celles précédemment appliquées par les communes. Les circuits de collecte et pratiques ne sont donc pas optimisées. Par ailleurs le service rencontre un taux d'absentéisme impactant fortement la continuité du service.
Les objectifs étaient de :
- Proposer différents scenarii d'optimisation technique, organisationnelle et financière adaptés aux spécificités du territoire et analyser leurs impacts
- Analyser la fonction sociale du SPGED versus les possibilités d'optimiser le coût du service en réduisant la voilure du personnel
- Évaluer la pertinence d'une inversion du fonctionnement de la collecte
- Élaborer un plan d'actions opérationnel

Prestations réaliséees et résultats

- État des lieux du parc de pré-collecte et évaluation des besoins
- Analyse du système de collecte actuel et évaluation de la performance du service et de la satisfaction des usagers (suivi de collecte et enquêtes de satisfaction auprès des particuliers et des professionnels)
- Audit organisationnel du service (effectifs, absentéisme, outils et procédures, management)
- Identification / Description des leviers d'optimisation
- Construction de scénarios d'optimisation (x3), dont un scénario d'inversion des modes de collecte (OMR en apport volontaire et CS en PàP)
- Évaluation de l'impact sur le coût du SPGED
- Élaboration d'un plan d'actions et du plan de communication
- Rédaction du guide de collecte

Chiffres clés

  • 11 500 habitants
  • 3 communes
  • double insularité
  • peu d'infrastructures de gestion des déchets (1 centre de regroupement et 1 quai de transfert)

Localisation : GUADELOUPE

Communauté de Communes de Marie-Galante