Assistance au suivi de la délégation de service public du crématorium

Contexte et enjeux

La Ville d'Argentan dispose sur son territoire d'un crématorium, construit et exploité sous la forme d'une délégation de service public (contrat d'une durée de 20 ans). Le crématorium a ouvert ses portes en février 2017. La Ville d'Argentan a donc souhaité être accompagnée dans le suivi de la DSP pour la première année d'exploitation pleine du crématorium.

Prestations réaliséees et résultats

Après avoir accompagné la Ville d'Argentan dans la passation de la DSP portant sur la construction et l'exploitation du crématorium et pour le suivi de la première année d'exploitation (2017), Espelia a assuré le suivi de la DSP du crématorium pour sa première année pleine d'exploitation (2018). Une analyse approfondie du compte-rendu annuel d'activités à la Collectivité (remis à la Ville par le Concessionnaire) ainsi qu'une réunion de présentation aux élus de la CCSPL ont permis d'appréhender la réalité du service rendu aux usagers ainsi que les pistes d'amélioration de la concession pour les mois à venir.

Localisation : ORNE

Ville d'Argentan

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