Préparation d’une assistance technique pour le secteur de l’eau et de l’assainissement dans la Province du Punjab au Pakistan

Fin novembre 2023, Espelia a réalisé une mission au Pakistan visant à appuyer les contreparties pakistanaises dans la préparation d’une assistance technique pour l’amélioration des performances des opérateurs d’eau et d’assainissement des villes de Lahore (11 M d’hab.) et Faisalabad (3 M d’hab.), ainsi que pour l’amélioration du cadre réglementaire des services d’eau et d’assainissement dans la Province du Punjab.

Au cours de la mission, l’équipe a mené une série d’entretiens avec les opérateurs, le Département du Logement, du Développement Urbain et Santé Publique (HUD & PHED) et le Gouvernement du Punjab en charge de la régulation des services, ainsi que l’Unité Urbaine (Urban Unit) en charge de l’appui technique auprès des opérateurs de services publics.

Espelia a également visité les locaux des opérateurs à Lahore et Faisalabad, discuté avec le personnel des opérateurs des moyens mis en œuvre sur la gestion des services d’eau et d’assainissement dans chacune des villes, et pris connaissance des difficultés rencontrées et de leurs attentes vis-à-vis de l’Assistance Technique. Les enjeux principaux auxquels sont confrontés les opérateurs se résument à :

1. des performances opérationnelles, commerciales et financières à améliorer pour une meilleure qualité de service, en passant notamment par
2. la transformation numérique de la gestion des services, permettant in fine de
3. trouver un équilibre financier dans un contexte d’explosion des coûts d’énergie.

Les conclusions de cette mission permettront d’affiner les documents d’appel d’offre, la structuration du contrat d’assistance technique et ses modalités de suivi afin d’assurer les conditions de succès de la mise en œuvre de l’accompagnement des deux opérateurs et du Gouvernement du Punjab dans l’amélioration de la performance des services d’eau et d’assainissement.

Ce projet s’inscrit dans une démarche de renforcement de capacités et de dialogue institutionnel pour améliorer la gestion des services existants et assurer la soutenabilité d'importants projets d’infrastructures à Lahore et Faisalabad.

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