Harmonisation des tarifs des services à la population - Commune nouvelle d'Evry Courcouronnes

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Contexte de la mission

Les communes d'Evry et de Courcouronnes ont fusionné le 1er janvier 2019. Afin d'anticiper au mieux cette fusion, elles nous ont confié une mission de préparation et préfiguration de l'harmonisation tarifaire des services à la population.

Objectif

Analyser les différents fonctionnement des grilles tarifaires des deux communes afin de proposer des solutions d’harmonisation des pratiques.

Notre contribution

  • Etats des lieux de l'ensemble des prestations donnant lieu à tarification (Petite enfance, enfance, jeunesse, éducation, seniors, loisirs et autres)
  • Analyse et mise en regard des dispositifs de tarification des communes (classes de revenus, tranches de QF, correspondance avec tarif ...) et audit des bases famille
  • Revue des processus globaux : inscriptions, facturation, paiement, recouvrement, etc.
  • Mise en valeur des points de convergence et de divergence entre les communes
  • Scénarios prospectifs d'harmonisation des dispositifs de tarification
  • Simulation d'impact pour chaque prestation rendue, sur des profils d'usagers

A la fin de notre mission, un dispositif de tarification harmonisé a été proposé aux deux communes. Afin d’incarner nos différentes propositions dix profils d'usagers ont été conçus conjointement pour représenter au mieux le « cœur de cible » des familles et simuler l'impact de la transition des tarifs actuels par commune vers l'harmonisé.  

Des préconisations hiérarchisées de conception du dispositif de tarification de la future commune nouvelle et de mise en œuvre progressive ont été formulées aux communes. 

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