Stratégies numériques

Espelia accompagne les collectivités qui souhaitent mettre le numérique au service du développement, de l’attractivité et de la résilience de leur territoire

Vos enjeux

Améliorer les services publics grâce au numérique 

L’optimisation des services publics (réseaux de transport, de distribution d’énergie, d’eau potable, parcs de stationnement, démarches administratives, relation aux citoyens, etc.) est aujourd’hui facilitée par l’utilisation responsable du numérique. Les habitudes prises sur certains services numériques privés viennent se répercuter dans nos rapports aux services publics : le citoyen y reproduit ses habitudes de consommation et transfert son niveau d’attente.  

Mettre le numérique au service de projets de territoire urbains et ruraux 

Le numérique est un outil puissant au service de projets de territoire (économie circulaire, circuit-court, développement économique, attractivité, cohésion sociale) mais il ne constitue pas une fin en soi. Dès lors, se pose la question de son utilisation responsable et efficiente pour éviter l’effet "gadget".  

Poser le rôle de la collectivité dans la transition numérique des territoires  

Des trottinettes électriques aux smart grids en passant par les tiers-lieux, les collectivités sont en première ligne de la transformation du fonctionnement de leur territoire. Les nouveaux services apportés par le numérique concernent autant le cœur d’activité des collectivités que ses marges. Dans les deux cas, ils interrogent le positionnement et les modes d’action des collectivités :  

  • Quelle est la place de la Collectivité dans la gestion de ces services qui dépassent souvent son champ d’intervention historique sinon légal ?  
  • Quelles sont les nouvelles modalités d’intervention de l’action publique ?  
  • Comment garantir la contribution de ces nouveaux services à l’intérêt général ?  
  • Comment structurer de nouveaux écosystèmes en associant les acteurs traditionnels de la ville, les opérateurs urbains qui se repositionnent et les nouveaux entrants du numérique ?

Autrement dit, comment dialoguer et réguler des structures et des collectifs désireux de prendre en charge une partie du fonctionnement des services urbains («démocratie contributive» ou «d’économie sociale et solidaire»)  pour construire ensemble le développement et le bien-être ?  

Une nouvelle manière de penser la ville : la ville intelligente et ingénieuse 

L’espace public ne saurait se réduire à un espace de mobilité que l’on traverse. Il demande à être approprié et est amené à accueillir de manière croissante de nouveaux usages. De même, le numérique peut être mobilisé pour créer une continuité extraterritoriale des aménagements physiques. Il vient alors s’appuyer sur l’environnement urbain organisé et bâti pour en démultiplier les possibilités d’usages tout en le transformant à son contact.  

Développer un numérique porteur de sens et d’intérêt général 

L’apport d’une réelle plus-value par l’intégration du numérique est conditionnée à une approche par les usages et par une vision systémique des politiques publiques. Elle nécessite une prise en compte des externalités qui lui sont liées  : l’inclusion numérique doit être pensée dès la conception et sortir des lieux qui lui sont dédiés en lien avec une sobriété numérique territoriale soucieuse de la réduction de l’empreinte environnementale des usages et équipements digitaux.  

Nos solutions

Pas de méthodologie prête à l'emploi pour ce type de mission ! Dans certains cas, il s'agit de raccrocher de multiples projets "numériques" aux documents stratégiques existants (projet de mandat ou de territoire, PCAET, etc.) afin de retrouver de la cohérence, de faciliter l'appropriation des enjeux ainsi que les arbitrages. À l'inverse, dans d'autres situations, l'enjeu principal est de faire atterrir une stratégie trop conceptuelle et de l'incarner à travers des projets très opérationnels.

Diagnostic de territoire

Évaluation de maturité numérique du territoire

Identification des priorités (arbitrage besoins, ambition et capacité)

Élaboration d’une stratégie

Déclinaison opérationnelle de la stratégie autour de fiches action et de calendriers

Structuration d’écosystèmes / communautés

Accompagnement au développement de solutions numériques (formulation des besoins, sourcing, écriture des CCTP)

Assistance à la passation des contrats (rédaction du DCE, accompagnement à la négociation, analyse des offres)

Ce qui nous démarque

Notre accompagnement se distingue par les quelques partis pris suivants : 

  • Ambitieux mais réalistes 
  • Au service de l’intérêt général 
  • La sobriété numérique comme point de vigilance

Cas client

30 ans d'expérience au service de l'intérêt général

Assistance à la mise en œuvre de la stratégie numérique de la CA Lens-Liévin (CALL)

Assistance à la mise en œuvre de la stratégie numérique de la CA Lens-Liévin (CALL)

Définition et acquisition d’une plateforme de services numériques - Communauté de Communes Pévèle Carembault

Définition et acquisition d’une plateforme de services numériques - Communauté de Communes Pévèle Carembault

Stratégie numérique de la Communauté de Communes Pévèle Carembault

Stratégie numérique de la Communauté de Communes Pévèle Carembault

Espelia accompagne les collectivités, les acteurs publics et leurs partenaires dans la conception, la gestion et la transformation des politiques publiques locales. Cabinet de conseil engagé au service de l'intérêt général, Espelia mobilise des expertises stratégiques, juridiques, financières et opérationnelles pour aider les territoires à construire des solutions durables et résilientes.

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