Projet d'administration et de service, mobilisation des équipes
Espelia accompagne les collectivités et les établissements publics dans l’élaboration de leurs projets stratégiques internes (projets d’administration, de direction, de service) en mobilisant l’intelligence collective des équipes.
Vos enjeux
S’assurer de l’adéquation entre les ressources et les objectifs poursuivis
Évolutions de la législation, attentes renouvelées des usagers, inflexions des orientations stratégiques à la suite d’élections : autant de facteurs qui impactent l’environnement dans lequel s’inscrit l’action des organisations publiques. Les projets d’administration, de direction ou de service se révèlent alors des démarches essentielles pour rassembler autour d’objectifs communs et s’assurer que l’organisation interne est adaptée aux objectifs poursuivis.
S’adapter aux changements
Véritable feuille de route commune pour les équipes, la démarche est tout particulièrement utile dans les contextes de changement, pour faire le lien entre le passé (historique, identité, raison d’être) et le futur (lignes directrices auxquelles s'adapter).
Rendre lisible les orientations et le rôle de chacun
Ces projets sont aussi un cadre pour mobiliser autour d'objectifs stratégiques déclinés en plan d’actions opérationnelles. En aboutissant à des documents formalisés et partagés, la démarche permet d’identifier les valeurs autour desquelles se retrouver et d’anticiper l’activité.
Renforcer la cohésion et favoriser l’engagement
Enfin, accompagner l’élaboration de ces projets en proposant des temps de travail collectifs, donne la possibilité de coécrire les priorités et ainsi d’engager les acteurs dans l’action. Si les arbitrages restent du ressort des instances dirigeantes, les changements ont d’autant plus de chances d’advenir que les services en charge de leur mise en œuvre auront été impliqués en amont.
Nos solutions
Les projets d’administration, de direction ou de services sont par essence des démarches complexes et multi-partenariales. Espelia, aux côtés des exécutifs des organisations publiques, accompagne la mise en œuvre de ces démarches collectives.
Notre approche des projets d’administration de direction ou de services se fonde sur une démarche globale consistant à travailler en trois temps :
- poser l’existant en termes de valeurs, missions et activités
- mettre en perspective ces différents éléments pour qualifier leurs évolutions (maintien, développement, recentrage, transfert à d’autres, etc.)
- avant de qualifier et mesurer les écarts entre l’actuel et le souhaitable afin de définir les étapes du chemin à parcourir
Le projet d’administration se compose ensuite généralement de trois types de dispositifs articulés entre eux : un projet « chapeau » de Direction Générale, axé sur les valeurs, les comportements managériaux prescrits, l’organisation – cible et ressources allouées ; un projet par grande Direction et Service dans la mesure où ils sont le lieu d’application des orientations ; un projet de politiques de Ressources Humaines.
Enfin, dans la méthodologie employée, nous privilégions une élaboration décentralisée permettant d’enclencher une dynamique collective autour d’objectifs communs, en impliquant à la fois l’encadrement et les équipes de terrain.
Ce qui nous démarque
La complexité de ces démarches nécessite souvent d’intervenir dans des délais courts pour éviter que les changements n’impactent trop longtemps le fonctionnement courant des organisations. Espelia propose une méthodologie éprouvée de mobilisation de l’intelligence collective des équipes pour aboutir à des solutions partagées.
Cas client
30 ans d'expérience au service de l'intérêt général
Organisation de deux séminaires pour l'élaboration du projet d'administration de l’EPT Vallée Sud Grand Paris
20 oct. 2021
Découvrir l'étude >Refonte de l’organisation du temps de travail dans le cadre de l’application des 1 607 heures
20 oct. 2021
Découvrir l'étude >Accompagner l’élaboration du projet d’administration du SMITOM - Lombric Centre Ouest Seine et Marnais
20 oct. 2021
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