Espelia accompagne les transformations numériques des organisations et des territoires
Les stratégies ou les projets numériques sont trop souvent initiés avec un prisme technologique (objets connectés, 5G, plateforme de données, etc.). Il ne s’agit naturellement pas de refuser a priori ces nouveaux outils, mais de bien les interroger en repartant des objectifs des politiques publiques portées par la Collectivité et des moyens – actuels et futurs – de produire le service public. Comme pour tout projet, le « pourquoi ? » et le « pour qui ? » doivent passer avant le « comment ? ».
Au-delà des outils et des plateformes, les Collectivités locales ont un rôle essentiel à jouer pour faire identifier et caractériser les besoins des acteurs territoriaux et jouer un rôle de tiers de confiance pour structurer une véritable gouvernance de la donnée.
Les évolutions rapides – et souvent peu prévisibles - des technologies et des usages accroissent intrinsèquement les facteurs de risques techniques et financiers des projets numériques. À ces risques classiques souvent identifiés, se rajoutent des enjeux sociaux ou sociétaux encore trop souvent ignorés (la fracture numérique ne se réduit pas à la précarité sociale, les enjeux liés aux données personnelles sont souvent incompris ou sous-estimés …).
Si l’outil numérique peut beaucoup apporter aux projets de transition écologique, il porte également en son sein un impact environnemental important et souvent méconnu. Les enjeux de sobriété numérique sont donc essentiels et à prendre en compte dès le départ dans toute stratégie (type de réseaux, durée de vie des équipements, réemploi, …).
De l’ambition certes, mais aussi beaucoup d’humilité. Les projets numériques, encore plus que les autres, doivent être conçus et pilotés avec du droit à l’erreur, de l’agilité et une méthodologie d’évaluation pour pouvoir s’adapter et surtout apprendre.
Une approche sur-mesure qui tient compte de votre projet de territoire ou d’administration ainsi que de la maturité numérique des acteurs à mobiliser. Nos méthodologies d’accompagnement reposent toutes sur les principes d’action suivants :
Écouter et partager pour réinterroger collectivement la place et le rôle du numérique dans l’organisation actuelle et future : « pourquoi ? » et « pour qui ? »
Apporter nos expertises sectorielles ou métiers non pas comme un cadre d’analyse a priori mais en complément de vos réflexions pour les enrichir ou les compléter
Coconstruire, notamment à l’aide de vos projets passés ou projetés, vos objectifs stratégiques propres et en décliner les indicateurs d’évaluation de votre transformation numérique
Expérimenter pour apprendre en faisant
Notre connaissance fine de vos secteurs d’intervention et de vos métiers nous permettent de vous aider à construire votre propre stratégie de transformation numérique, de manière très opérationnelle. Notre approche pragmatique permettra de vous aider à prioriser, à avancer pas-à-pas, et surtout à apprendre au fur et à mesure. Sur les sujets numériques, le chemin est tout aussi important que le but. Cette évaluation in itinere vous permettra d’apprendre collectivement et donc de mieux anticiper les risques.
Réalisation de tableaux de bords de pilotage - ARA Tourisme
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Espelia accompagne les collectivités, les acteurs publics et leurs partenaires dans la conception, la gestion et la transformation des politiques publiques locales. Cabinet de conseil engagé au service de l'intérêt général, Espelia mobilise des expertises stratégiques, juridiques, financières et opérationnelles pour aider les territoires à construire des solutions durables et résilientes.