Action sociale
Espelia conseille les collectivités sur leurs politiques sociales, de l’identification des besoins à la mise en œuvre d’actions adaptées, dans le cadre d’analyse des besoins sociaux, de la définition de convention territoriale globale ou de la préfiguration et le suivi de centres sociaux.
Vos enjeux
Analyser les besoins sociaux du territoire
Les besoins sociaux recouvrent un très large spectre de problématiques d’une population. Leur analyse, au-delà de la souscription à une obligation réglementaire (article R. 123-1 du code de l’action sociale et des familles relatif aux ABS), est donc une opportunité stratégique pour les collectivités de repérer et de hiérarchiser les enjeux sur lesquels elles peuvent intervenir.
Impulser une dynamique partenariale pour l’action sociale
Que ce soit pour identifier les besoins du territoire, construire un projet social de territoire ou d’équipement, les collectivités ont besoin de rassembler tous les acteurs concernés pour impulser une véritable dynamique partenariale. Elus, professionnels, acteurs associatifs et habitants ont tous à gagner à trouver des espaces d’échanges adaptés pour s’exprimer, livrer une interprétation partagée des besoins du territoire et construire ensemble des actions ou des nouveaux services.
Définir un projet social de territoire cohérent et partagé
La définition d’actions et la construction d’une offre adaptée aux besoins du territoire doivent pouvoir s’articuler dans le cadre d’un projet social de territoire cohérent et lisible pour l’ensemble des parties prenantes. La déclinaison de ce projet en actions implique de s’interroger sur les conditions de mises en œuvre et les moyens disponibles.
Contractualiser avec les partenaires institutionnels de la collectivité
Les démarches de contractualisation de projet social sont devenues incontournables pour organiser les relations entre partenaires institutionnels et permettre aux Collectivités d’accéder à d’autres ressources. Les Conventions Territoriales Globales qui rapprochent Collectivités et CAF ont ainsi vocation à dépasser le champ de l’enfance-jeunesse des précédents CEJ auxquels elles se sont substituées, pour permettre de définir les ressources tant financières que d’ingénierie pouvant être mis au service du projet de territoire, le plus souvent à l’échelle intercommunale.
Créer ou redynamiser des centres sociaux, leviers d’innovation sociale
Les centres sociaux sont des lieux bien identifiés où les habitants savent qu’ils peuvent être accueillis, écoutés, rencontrer d’autres habitants, avoir de l’information, s’engager dans des projets utiles pour la vie du quartier, etc. Son contenu est différent d’un territoire à un autre en fonction des besoins et des complémentarités à créer avec les autres acteurs institutionnels et associatifs. L’enjeu est donc de savoir hybrider demandes sociales et commandes publiques à travers une gouvernance et un fonctionnement qui permette d’assurer un équilibre entre les attentes et demandes des habitants, les valeurs et principes portés par les équipes et bénévoles, et les demandes institutionnelles provenant des financeurs publics.
Nos solutions
Nos experts pluridisciplinaires s’associent à vos équipes tant dans la définition de diagnostic social partagé de territoire que la construction de projets et de plans d’action, ou même leur suivi et évaluation.
Diagnostic territorial
- État des lieux de l’offre
- Analyse des données socioéconomiques
- Démarches d’enquête qualitative (entretiens, ateliers, questionnaires, micro-trottoir)
- Embarquement d’acteurs
- Construction de plans d’action
- Choix des modes de gestion et de réalisation
- Définition de besoins pour les collectivités locales
- Organisation et conduite du changement
Ce qui nous démarque
Notre longue expérience au service des Collectivités nous a permis de construire une offre d’accompagnement adaptée, structurée autour de quatre piliers :
- Une démarche qualitative, fondée sur l’intelligence collective, avec les acteurs locaux et les usagers, pour compléter le travail de recueil et d’analyse des données froides, et pour impulser une véritable dynamique partenariale autour de l’élaboration du programme d’action.
- Une approche résolument opérationnelle, grâce à notre connaissance fine des services publics locaux. Lors de définition de plan d’actions ou de suivi/évaluation, nous accompagnons la réflexion collective autour des conditions de faisabilité et de réussite (moyens humains, financiers, structuration juridique, choix du mode de gestion, etc.).
- Une capacité à outiller pour favoriser l’autonomie des collectivités. Les outils adaptés pour nos missions (observatoire, grilles d’analyse, supports d’animation) sont remis à la Collectivité à l’issue de nos interventions pour lui permettre de renouveler la démarche aussi régulièrement qu’elle le jugera utile.
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Espelia accompagne les collectivités, les acteurs publics et leurs partenaires dans la conception, la gestion et la transformation des politiques publiques locales. Cabinet de conseil engagé au service de l'intérêt général, Espelia mobilise des expertises stratégiques, juridiques, financières et opérationnelles pour aider les territoires à construire des solutions durables et résilientes.
