Le service public de performance énergétique de l’habitat (SPPEH) constitue une véritable opportunité pour les élus locaux de favoriser l’harmonisation d’une offre qualifiée et d’une demande soutenue. L’objectif est de proposer un appui fort de la collectivité publique de proximité pour accélérer la massification de la rénovation de l’habitat privé.
Information de premier niveau, conseils personnalisés, diagnostic énergétique, accompagnement des travaux, maîtrise d’œuvre, autant d’étapes du parcours de rénovation durant lesquelles les particuliers ont besoin d’accompagnement neutre et indépendant. Il est important d’adapter l’offre de service proposée aux enjeux de son territoire : typologie d’habitat, public cible, structures d’accompagnement déjà en place… et à l’ambition de la Collectivité.
Nombreux sont les acteurs qui travaillent sur tout ou partie du parcours de rénovation (ALEC, régie de la collectivité, ADIL, opérateurs ANAH, CAUE, Fédérations des bâtiments, banques, acteurs de la précarité énergétique), sans compter les acteurs économiques qui conseillent les habitants de manière plus ou moins formelle (artisans, professionnels de l’immobilier, architectes, maîtres d’œuvre…). A ces acteurs s’ajoute dorénavant le porteur associé du programme SARE (la Région sauf exception). L’ensemble de ces acteurs est susceptible de s’impliquer dans le guichet unique et de contribuer à l’atteinte ou non des objectifs territoriaux. Les Collectivités sont donc invitées à penser la gouvernance du guichet unique pour que chacun des acteurs trouve sa place, tout en assurant une meilleure lisibilité aux usagers.
Si la mobilisation des professionnels du bâtiment a toujours fait partie des missions dévolues aux plateformes de la rénovation énergétique, force est de constater que cet axe a longtemps été le parent pauvre de leur action. Le programme SARE remet ce sujet au cœur des objectifs. Des actions de sensibilisation, de mobilisation des professionnels mais également de formation et d’aide au développement des TPE/PME peuvent être intégrées pour répondre aux objectifs du programme SARE, mais aussi pour maximiser les chances de réussite du service sur le territoire, en s’appuyant sur les acteurs économiques qui peuvent être de vrais relais de l’action publique.

Créer un service public de la performance énergétique implique un fort investissement financier et humain. Le recours au programme SARE (programme de financement basé sur le dispositif de Certificats d’économie d’énergies) n’est qu’une partie de la solution. Le conventionnement, la structuration des lignes budgétaires, l’estimation fine du financement SARE (inférieur à 50%) et la recherche de financements complémentaires sont autant d’étapes indispensables pour boucler le financement du service.
Au-delà du portage politique, une des clefs de réussite de la mise en œuvre d’un service public de performance énergétique réside dans la création d’une organisation adaptée au sein de la collectivité. Les services concernés sont souvent dispersés : service habitat, service développement économique, service urbanisme, service transition énergétique. L’unification de la prise de décision et l’amélioration du caractère collectif du travail passe souvent par la réorganisation, voire la création d’un service ad hoc.
Les politiques de l’habitat présentent de nombreuses ambitions connexes à la rénovation énergétique : la redynamisation des centre-bourgs, l’amélioration de l’accessibilité, la lutte contre l’insalubrité, la revalorisation du patrimoine, la diminution de la vacance des logements. Toutes ces ambitions peuvent être embrassées à travers la création de maisons de l’habitat.
Nous accompagnons les collectivités dans la préfiguration et la mise en œuvre de leur service public de performance énergétique de l’habitat privé et du petit tertiaire : études de préfiguration de plateforme de rénovation énergétique, compatibilité avec le programme SARE, mise en place de guichet unique, création de maison de l’habitat.
Notre expertise de la rénovation énergétique de l’habitat associée à une maîtrise financière, organisationnelle et juridique nous permet de proposer une offre complète et sur mesure, garantissant la création et la pérennisation du service public de performance énergétique pour les collectivités.
Assistance à la réalisation du business plan d’un opérateur de rénovation énergétique - Caisse des dépôts et consignations
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